重要なお知らせ』 記事一覧

メール受信不具合についてのお詫びとお知らせ

お客様 各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2024年03月15日19時~03月18日10時30分現在

弊社全体のメールシステム障害により、弊社関連メールアドレス及び、お問い合わせフォーム等から送信いただいたメールが受信できない事象が発生しております。
下記期間においてお送りいただいたメールが一部受信できていない可能性がございます。

メールをお送りいただき、エラーメッセージが返信された場合や、弊社から返信が届いていない場合やお急ぎでのご依頼のお客様につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、弊社の電話(0749-23-9123)やFAX(0749-23-9122)にてご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。国内営業課以外の電話はこちらをご確認くださいませ。また、臨時のメールアドレスを用意しております。<aquasystem0301@gmail.com>お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

=======================================

障害期間:2024年03月15日19時~03月18日10時30分現在

=======================================

この度は大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
現在、メールシステムの復旧に全力に努めておりますので、今しばらくお待ち頂きますようよろしくお願い申し上げます。

以上

アクアシステム株式会社

掲載日2024/03/18

【2023-2024年度】年末年始休業のご案内

お客様 各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社は、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

年末年始休業期間 2023 年12 月29 日(金)~2024年1 月4 日(木)まで

年始営業開始は2024 年1 月5 日(金)10時よりとさせて頂きます。

※休み前の最終出荷につきましては2023年12 月28 日(水)午前までとなっております、商品により一部出荷できないものもございますので、ご了承ください。また、電話の受付は16:00までとなります。
※12月28日、1月5日の出荷に関しましては、在庫品のみの対応となります。

休業中のお問い合わせにつきましては、休業期間後の回答とさせていただきます。休業期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

アクアシステム株式会社
社員一同

「【2023-2024年度】年末年始休業のお知らせ」PDFダウンロード

掲載日2023/12/08

「アクアシステム 製品カタログ Vol.23(2023-2024)」正誤表についてのご案内

お客様各位

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申上げます。

さて、本年度発刊いたしました「アクアシステム 製品カタログ Vol.23(2023-2024)」について、誤記の訂正をお知らせいたします。
皆様にご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びし、訂正させていただきます。正誤表は下記リンクよりPDFデータにてご確認ください。また、弊社イプロスサイトのダウンロードにおきましては、下記修正が反映された電子カタログをダウンロード公開しております。
イプロスサイトとは

【最新の正誤表データはこちらから】
「製品カタログvol.23(2023年度版)」正誤表ダウンロード(印刷用PDFファイル)

作成日:2023年10月02日
最終更新日:2023年12月04日
アクアシステム株式会社

掲載日2023/10/02

「TDP1シリーズ」型式変更のご案内

お客様 各位

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。日頃より弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
さて、この度弊社製品「TDP1シリーズ」の型式が変更になりましたので、ご連絡させていただきます。詳細は下記の通りとなりますので、ご確認いただけますと幸いに存じます。

変更前

変更後

TDP1

TDP1-N

TDP1-M

TDP1K24-N

TDP1-MN

TDP1-NK24

TDP1-M33

TDP1M33

TDP1-ATNMN

TDP1-ATNK24

TDP1-ATNM

TDP1K24-ATN

TDP1-ATNM33

TDP1M33-ATN



<型式ルール>
・N→手動ガンノズル  ATN→オートストップガンノズル  K24→流量計TB-K24-FM M33→流量計MK33-25D 
・ハイフンで流量計の位置を本体側とノズル側で区別
例)流量計TB-K24-FMが本体側にある場合→ TDP1K24-N
流量計TB-K24-FMがノズル側にある場合→ TDP1-NK24


<変更理由>
お客様より型式の誤解を招くなどのご指摘があり、社内で協議を重ね変更いたしました。
これからも価値ある商品を安定供給できるよう努めてまいりますので、誠に恐縮ですが何卒ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

アクアシステム株式会社
社員一同

「TDP1シリーズ」型式変更のお知らせ PDFダウンロード

掲載日2023/09/14

【2023年度】夏季休業のご案内

お客様 各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社は、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。

夏季休業期間 2023 年8月11日(金)~8月16日(水)まで

営業開始は2023 年8月17 日(木)よりとさせて頂きます。

※休み前の最終出荷につきましては各休日前日の午前までとなっております。商品により一部出荷できないものもございますので、ご了承ください。

休業中のお問い合わせにつきましては、休業期間後の回答とさせていただきます。休業期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

アクアシステム株式会社
社員一同

【2023年度】夏季休業のお知らせ」PDFダウンロード

掲載日2023/07/28

【重要】営業部移転のご案内

拝啓 時下ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、この度弊社営業部は事業拡大に伴い、下記の通り移転することになりましたので、ご案内申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。まずは略儀ながら書中にてご挨拶申し上げます。

【新住所】
〒522-0081
滋賀県彦根市京町1丁目3番1号 K1ビル2F
電話:0749-23-9123
FAX:0749-23-9122
営業開始日:2023年7月10日(月)

※なお7月7日(金)16:00 以降はFAX 送受信ができませんのでご了承ください。また、製造工場の住所(〒522-0058 滋賀県彦根市須越町1190)は変わりございませんが、営業部の移転に伴い、修理品・不具合品・調査品の送り先が異なることがございますので、都度ご確認いただけますようお願い申し上げます。

案内文PDFダウンロードはこちら

掲載日2023/06/19

「ハンドローターリーポンプ(HR-25G) ⽤ホース」製品デザイン変更のお知らせ

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。

2023年6月13日の当社出荷分より「ハンドローターリーポンプ(HR-25G)」用の耐油PVC ホースの製品デザインのリニューアル変更をさせて頂く事をご案内 致します。これまでのホースの価格、品質に変更はございません。使用液体、対応可能粘度(cP)、吐出量、押上揚程、材質など仕様に変更もございません。従来は色味が「ブラック」で形状は「蛇腹(ジャバラ)」となっておりましたが、新デザインの色味は「ピンク」となり、形状が「ストレート」なります。

【変更前】 【変更後】


※代理店、販売店様の在庫につきましては旧モデルのデザインが納品される場合がございます。
その際に返品・交換等は一切行えませんので、予めご了承くださいませ。

変更に際しましては大変お手数をおかけすることと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上、今後とも、より一層のご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

詳細はハンドローターリーポンプ(HR-25G)の製品ページをご参照ください。

案内文はこちらよりダウンロードをお願いします。その他のご質問につきましてはお問い合わせ下さいませ。

掲載日2023/06/13